Политика обработки персональных данных

Дата редакции: 25.05.2026
Версия: 1.0

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://tecestore.ru/.

Оператор персональных данных:

• ООО «МЛ-МАСТЕР»
• ИНН: 7730617046
• ОГРН: 1097746666060
• Адрес: 121059, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, наб. Бережковская, д. 20, стр. 8
• Email для обращений по вопросам персональных данных: privacy@tecestore.ru

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные, если пользователь передаёт их через сайт:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе и составе заказа;
• комментарии пользователя к заказу или обращению;
• данные, указанные в формах обратной связи, быстрого заказа, оформления заказа и других формах сайта;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, дата и время обращения, сведения о cookie, идентификаторы сессии, сведения о действиях на сайте.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• оформление, подтверждение и исполнение заказа;
• доставка товара;
• связь с пользователем по вопросам заказа или обращения;
• обработка заявок на обратный звонок;
• обработка заявок на быстрый заказ;
• предоставление сервисных уведомлений по заказу через email, SMS или мессенджеры;
• ведение учёта обращений и заказов;
• выполнение требований законодательства;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
• хранение факта получения согласия пользователя на обработку персональных данных;
• анализ работы сайта при наличии необходимого согласия пользователя на использование необязательных cookie и аналитических инструментов.

Сервисные уведомления по заказу не являются рекламной рассылкой.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора или действий до заключения договора по запросу пользователя, требований законодательства Российской Федерации, а также законного интереса оператора в обеспечении безопасности сайта и подтверждении факта получения согласий.

5. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии.

Обязательные cookie используются для работы сайта, корзины, оформления заказа, сохранения сессии и защиты от злоупотреблений.

Необязательные cookie и аналитические/маркетинговые инструменты используются только после выбора пользователя, если такой выбор требуется применимой схемой обработки. К таким инструментам могут относиться Яндекс.Метрика, Callibri и иные инструменты аналитики, коллтрекинга или улучшения работы сайта.

Подробнее см. Cookie-политику.

6. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки, в том числе службам доставки, платёжным и банковским сервисам, CRM, телефонии, email/SMS/мессенджер-сервисам, хостинг-провайдеру, техническим подрядчикам, аналитическим и коллтрекинговым сервисам при наличии соответствующего основания и/или согласия пользователя, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не установлен законом.

Данные о заказах и связанных с ними документах могут храниться в сроки, предусмотренные законодательством о бухгалтерском учёте, налоговом учёте, защите прав потребителей и архивном хранении.

Факт согласия пользователя может храниться в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки и защиты прав оператора.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, отозвать согласие на обработку, направить возражение против обработки, а также обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для обращения по вопросам персональных данных пользователь может написать на privacy@tecestore.ru.

9. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на privacy@tecestore.ru.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента отзыва, а также не прекращает обработку, если она необходима для исполнения закона, договора, бухгалтерского и налогового учёта или защиты прав оператора.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте https://tecestore.ru/.